魔术5por 9.5日买，长焦摄像头进灰，我草。

质量三包去找他

楼主您好，很抱歉给您带来不好的用机体验，关于您反馈的问题手机长焦摄像头进灰，请您先消消气，手机还没买几天出现这个情况实在是非常影响心情，针对您的问题，贝塔建议您使用干净的眼镜布擦拭摄像头镜片表面。请观察摄像头保护镜片是否被其他尖锐物品刮伤。摄像头保护镜片被刮伤会导致成像不清楚。请尽量避免将手机与尖锐物品直接接触。
辛苦您这边查看一下，如果后续还有其他问题的话，请您及时联系我

同m5p。售后换过外屏。现在前摄进灰严重，隔段时间就要去清灰。

HONOR2304219876725 发表于 2024-1-1 09:06
同m5p。售后换过外屏。现在前摄进灰严重，隔段时间就要去清灰。

层主您好，给您带来的不便深感抱歉，关于您反馈摄像头进灰问题，建议您参考板凳楼小达人回复是否能帮助到您，更多方案辛苦您参考以下链接内容进行排查：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410258/

ps：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
同时1月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

若未能解决您的问题，您可以随时联系我们，阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。