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MagicBook14 2022 锐龙版充电故障!不是个例!

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HONOR2211158655580  LV6  发表于 2023-9-7 21:07:01 江苏 来自:荣耀90 Pro 写真相机
故障表现:接通电源后,充电时断时续,一会儿显示在充电,一会儿显示在放电。

补充说明:原装电源适配器,线缆。原装系统,驱动和bios都通过电脑管家升级到最新。未运行任何大型游戏或高功耗软件。用该电源和线缆给手机、switch游戏机供电都正常。

疑问:到底是电源适配器的问题,还是笔记本的问题???论坛已经不少笔记本用户反映了。能不能解决!?

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个别电源适配器/电源线老化异常,建议去售后换适配器解决,我也遇到过就这样解决的  发表于 2023-9-13 16:56  北京
评论11
南达chen  LV9  发表于 2023-9-7 21:15 广西 来自:荣耀 Magic3 5G
同款,暂时没遇到

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羡慕!你运气比较好。这故障烦死人。  发表于 2023-9-7 22:00  江苏
荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2023-9-7 22:14 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶辛木 于 2023-9-7 22:16 编辑

楼主,您好,您是笔记本电池无法充电或充电断断续续吗?如是,确实很抱歉,给您带来了不便,您可以尝试以下操作,看是否能帮到您。
1,请您查看充电指示灯是否亮起,如没亮,
请确认充电线缆连接正确的接口。如您使用的是 USB-C 电源接口的笔记本产品,请注意连接带电源标识的接口,避免连接的是非电源 USB-C 接口导致无法充电。
您还可以进入以下安全链接;
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15823900/ 排查其他方案。
温馨提示;如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

评论

好囧,这个笔记本只有2个c口,实测都是能正常充电使用的。  发表于 2023-10-6 10:59  福建
huafans01242053700  LV8  发表于 2023-9-8 14:47 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
同款,正常,建议售后吧
小方online  LV6  发表于 2023-10-23 09:37 安徽 来自:浏览器
请问,楼主解决问题了吗,我的电脑快一年了,也经常遇到这个问题,真的很无语,也准备去售后了
荣耀小达人丶大黄 荣耀答答团  发表于 2023-10-23 10:09 属地未知 来自:PC-VOC
小方online 发表于 2023-10-23 09:37
请问,楼主解决问题了吗,我的电脑快一年了,也经常遇到这个问题,真的很无语,也准备去售后了


层主您好,给您带来这样的体验也是深表歉意,辛苦您告知大黄您电脑的具体型号,以便大黄能更好的帮助到您。
若您也是遇到笔记本充电断断续续的问题,辛苦您参考板凳楼荣耀小达人丶辛木 的方案排查。
温馨提示:若您需要前往服务中心检测,在维修过程中可能造成您个人数据被清除,建议您提前备份个人数据,关闭锁屏密码;保护您隐私是我们的责任,但也建议您备份好数据同时记住office帐号及密码将故障机恢复出厂设置。
HONOR2208264600451  LV4  发表于 2023-10-25 23:03 广东 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
我的也是,烦死了,我觉得是BIOS问题,之前新买回来时,不会出现这种情况的,还有就是,刚刚买回来时,测试了全核心高性能模式可以稳定到3.7左右,然后后面更新了所谓的第二代省电TOP技术后,全核心高性能就只能到3.4左右的频率了,硬生生少了0.3,降了13%性能。最恶心的是,开了高性能模式,它会断电然后自动给你调回平衡模式。
荣耀粉丝235928175  LV3  发表于 2023-11-2 16:48 北京 来自:浏览器
这个问题困扰我很久了,我都去售后换过线了,也不能解决
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-11-2 17:25 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2211125542312 发表于 2023-11-2 16:48
这个问题困扰我很久了,我都去售后换过线了,也不能解决


层主您好,这边查看到已有专人跟进处理您反馈的问题,还请您查看下。
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