手机突然自动重启了是怎么回事

手机突然间就自动重启了，而且明明我输入的密码是对的，但是只能输入一次就要锁频24小时后才能继续输入密码打开手机屏幕

楼主您好，给您带来不好的体验叶子感到十分抱歉，叶子建议您进行如下排查：
1、检查是否有异物阻塞电源键，检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理，
2、 是否误触电源键，可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒设备会自动重启。
3、如上述方法没有解决您的问题，您可以进入该网址：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
后续还有其他疑问，您可以随时联系叶子的，叶子看到您的消息后会第一时间出现。

来了

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我的刚刚也是，正看着视频突然卡住然后黑屏重启，然后显示正在优化应用，什么鬼？摸了下背面温度也不高啊，用了那么多部荣耀第一次遇到这种情况

HONOR2309018938112 发表于 2023-9-6 11:28
我的刚刚也是，正看着视频突然卡住然后黑屏重启，然后显示正在优化应用，什么鬼？摸了下背面温度也不高啊， ...

层主您好，关于您反馈的情况，很抱歉给您带来不好的体验，请您先不要担心，辛苦您先确认是否运行不兼容的应用程序：
1. 多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2. 由于某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
①. 在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；
②. 重启设备即可退出安全模式。

Ps：如果问题仍然存在的话，您还可以点击手机/平板卡死、黑屏、蓝屏、白屏怎么办？ https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/了解更多。
温馨提示：卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）
点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店，去服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，恢复或升级系统以及前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

我的也是