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荣耀Magic5Pro屏幕漏光???什么鬼啊。。。

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慕弈MICROX  LV6  发表于 2023-9-5 20:27:29 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
如题,这手机屏幕漏光???

是啥异常呢,众所周知,OLED屏幕的发光特性,在显示黑色背景或者黑色图片的时候,所有的像素点是不发光的,所以在显示纯黑色图片或背景的时候,不存在色差色温等一系列的问题。但是我这个手机在满足一下几个条件后,显示一张黑色的图片居然有半块屏幕是漏光的,这里的漏光指的是类似于漏光,并不是真的漏光,毕竟OLED屏幕没有背光板。

当满足下面的这些条件后,我用手机显示一张黑色的图片或者。在一个黑色的背景下。

手机的充电口位置,屏幕居然还亮着,并以这个位置为最严重的点,辐射到几乎整个屏幕,而且整块屏幕各个位置的明暗度不一,记住这是一张纯黑色的图片。

情况排查:
在七月份的时候,因为这一个原因,同时还有屏幕显示像素点白点异常,手机在7月5号之后已经换过一块新的屏幕(售后原装的)

换了屏幕之后,像素点白点异常,已经不存在了,但是后来发现屏幕左斜下角部分仍然是泛着白光的(满足一下条件时)。

但是屏幕已经换过了,而且屏幕左下角泛光不是特别明显,所以我也就将就着用了。

但是近半个月来,发现泛光的情况好像变得更严重了。
上面也说到之前是左斜下半部分,但是最近发现,从充电口处的屏幕位置开始,几乎整个屏幕都开始泛光了!

这是正常的吗???很明显不是!!!

我换过系统主题,甚至初始化也没用。。。因为屏幕已经换过了而且泛白的位置也在变化,所以我觉得屏幕可能没啥大问题。

所以会不会是主板的问题呢?又或者是系统的问题。。。

没办法,我又又又一次反应给95030,给的答复还是一样让我去线下售后点检测嘛,于是我又双叒叕一次跑到售后去了。结果还是他们说检测不出来,因为几乎都开在大商场里,售后都说没有一个暗光环境可以去人眼直接检查。。。

又一次无功而返。

这不死循环嘛,如果手机没问题,我没必要这么折腾。我的眼睛也没有问题没瞎,我家里人眼睛也没问题。这个黑色图片泛白的异常它就是存在。

现在的问题是售后说他们看不到等于没问题,甚至拿。屏幕显示有色差,色温的差别都是正常的。。。可问题是我这又不是显示一张白色的图片,我是显示一张黑色的图片,黑色的图片怎么来的色差和色温的区别呢?

于是我给95030反馈,95030让我再想想办法去其他的售后点检测,我都已经跑了三家售后检测点了,打了四家售后检测点的电话。。。

售后都说他们没有暗光环境可以给我检查。。。然后让我自己想办法,看能不能弄到同型号的手机自己回家了对比一下。。。。。。。。。。

我想说。这个问题这么难解决的吗?

我并不是想说一定是手机质量问题要换新,我是想确定这到底是通病?是系统问题呢?还是我的手机主板的问题?亦或是其他硬件的问题?

只能说如果是系统问题,是这款手机的通病,那么好,我不再纠结于这一点。

如果说确实是我手机单个的问题,那就要做好妥善的解决方案。不管是维修也好更换也好你都得有一个结果。。。


异常情况复现条件:
1. 暗光环境。如夜晚关了灯,光亮较少的楼梯间,或者大白天闷在微微透光的被子里;
2. 手机系统低亮度。如截图所示,这个亮度值是一个范围,而不是最低亮度;
3. 一张黑色图片。当然暗色模式的部分APP的背景也可以,比如图库,系统管家等,黑色就行(对比会明显一些)。


暂时没有拍图片,后续。有可能的话,我把。能拍下来的图片也发出来,这个不好拍,因为人眼看到了不一定拍的出来

大概的亮度截图: 荣耀Magic5Pro屏幕漏光???什么鬼啊。。。
一张纯黑色的图片: 荣耀Magic5Pro屏幕漏光???什么鬼啊。。。
评论37
悠崽嘤嘤嘤  LV8  发表于 2023-9-5 20:41 江苏 来自:荣耀Magic5 至臻版
刚试完,高低亮度都没有你这个问题

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要不?在黑暗环境下,让眼睛适应个一分钟??说不定也有呢  发表于 2023-9-5 20:48  河北
我现在这个是都不需要让眼睛适应适应了,可能是我确实知道这个问题,然后注意力更集中的原因叭  发表于 2023-9-5 20:48  河北
网名好评,我也是  发表于 2023-9-5 20:49  河北
断流能不能修复  LV8  发表于 2023-9-5 21:03 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
早就发现了,在被窝里,亮度稍微调高一点在纯黑壁纸下确实是不发光的,亮度调到底,就会有一点点类似漏光,其实用发光更为准确,这个发光手机相机拍不出来,只能人眼观察到,亮度稍微高一点或者最高都是不发亮的

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对对对,那可能是系统问题咯,或者是部分品控不咋地  发表于 2023-9-5 21:07  河北
我甚至感觉荣耀其实是知道有这个问题存在的,不然也不可能现在系统一更新,总感觉最低亮度越来越亮。  发表于 2023-9-5 21:08  河北
只要其他品牌oled屏幕不会这样,那就是荣耀品控有问题,**ry来的  发表于 2023-9-5 22:29  广东
奔星逐月  LV8  发表于 2023-9-5 21:06 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
是不是类似这样的故障?租处的液晶电视就有这毛病。手机刚试了试没问题。屏幕都换过了,那大概率驱动芯片问题喽,再换主板。对了,你还剩下摄影模组没换呀。 荣耀Magic5Pro屏幕漏光???什么鬼啊。。。

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哈哈哈,没毛病,这个情况就跟有背光的液晶电视或者手机LCD屏幕一样,在边缘处会发光漏光  发表于 2023-9-5 21:08  河北
电视机是背光的,和手机不一样的  发表于 2023-9-5 21:11  江苏
我是说类似故障。发光原理不用阐述吧?  发表于 2023-9-5 21:24  广东
奔星逐月  LV8  发表于 2023-9-5 21:23 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
我的屏幕也没好到哪去,药丸横条愈发明显。之前要特定情况才能看见。现在看部电影,只要调底点亮度就出来。 还有左上角有个莫名的亮点,截图下来会跟随移动。以为是壁纸的缘故,换了官方主题,动态壁纸故障依旧,时而消失时而出现。

再者指南针反复校准也一直没得到解决。还有不支持电信卡智能信息。系统更新总有一堆Bug。软件兼容性也差,适配糟糕,不限定某个App会出现无响应关闭。官方一直甩锅……总之对这品牌完全失去信心了。

荣耀Magic5Pro屏幕漏光???什么鬼啊。。。 荣耀Magic5Pro屏幕漏光???什么鬼啊。。。 荣耀Magic5Pro屏幕漏光???什么鬼啊。。。

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摄像头挖孔区域色差确实没办法,大家都这样,可能个别严重一些。但是你这个截图还跟着动的小点点好离谱啊。  发表于 2023-9-5 21:26  河北
厉害了,这是啥bug,截图也在的小点,要不换系统自带主题试试?或者实在没办法,初始化手机试试时  发表于 2023-9-5 21:26  河北
要解决的是为何出现,这才是排除故障的正确方法。而不是说重启,初始化。找不到原因下次再出现,再重启,再初始化? 这像极了,早期在网吧上网。 “网管,这电脑没法上网哟”。 “那你重启一下电脑撒”。   发表于 2023-9-5 21:35  广东
HONOR2303286422134  LV7  发表于 2023-9-5 22:51 上海 来自:荣耀Magic5 至臻版
我的也是,在黑色背景下,电源键旁边有一个小绿点,其他颜色背景下看不出来,等华为发布会开完以后看看怎么样,合适的话把这个买了换华为吧,我的是5至臻
可待追憶Oo  LV7  发表于 2023-9-5 22:52 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
刚试了下你放出来的黑色图片铺满整个屏幕,关灯测试没你所说的情况,就跟关了屏幕一样没一点漏光

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真好,我要更荣耀正面对线了  发表于 2023-9-6 00:03  河北
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-9-6 10:35 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2303286422134 发表于 2023-9-5 22:51
我的也是,在黑色背景下,电源键旁边有一个小绿点,其他颜色背景下看不出来,等华为发布会开完以后看看怎么 ...

层主您好,这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务,感谢您的反馈,为了更好的解决您的问题,建议您可以尝试以下方法:
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2.请将显示屏调节为可以自动旋转,旋转屏幕确认斑块位置是否会变化,若变化则为软件显示问题,若不变化则可能是屏幕问题。

屏幕内若出现个别尺寸极细小的点(区别于斑),在手机行业正常范围内,属于正常现象,一般不会影响您的正常使用。如果已经影响到您的使用或您对此现象存有疑问,请您提前备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

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。。。您有好好看我的这篇文嘛去了售后,他们说看不出来,看不出来=没问题???每次去了线下门店,我都跟他们说了,怎么样可以复现这个情况,但他们不听啊,我说要找一个暗光环境,他们说没有暗光环境,然后就说说检测不出来,就是没问题。。。真服了,明确的告诉了他们,暗光环境,打开一张黑色图片,系统亮度调低点,就可以复现问题了。就是不找一个暗光环境,也不知道调没调系统亮度。。。反正就是说没问题,也说没有暗光环境。。。这怎么搞啊  发表于 2023-9-6 15:18  河北
反正去了售后。他们一句话,就说售后没有暗光环境,我也打了好几个售后点电话,他们也说没有暗光环境;咋了!我站在用户的角度发现问题了,去售后他们应该尽量去满足这些复现问题的条件,然后把问题找出来呀,不能说他们没有这个条件,就等于没问题,就不去找问题,也复现不了问题哇  发表于 2023-9-6 15:20  河北
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