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#荣耀Magic5 系列#

荣耀magic5pro是什么破手机,存在严重硬件瑕疵!

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HAOge52696  LV6  发表于 2023-9-5 19:20:01 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
如题。荣耀magic5pro手机,花了5000块多块买回来,因为外接U盘是个少用功能,所以之前也没有试。买回来不到10天,试了一下U盘,不能识别,以为是U盘的问题,因手边没有其他U盘就没有再试。后来因工作需要需外接U盘,发现所有的U盘在其他手机正常使用,但荣耀magic5pro识别不了!
这是一个明显的硬件瑕疵,要求售后检测后更换,以超过15天为由推脱!太让人失望了!
评论19
Camus_zzz  LV9  发表于 2023-9-5 19:34 江苏 来自:荣耀Magic5
我的是连不上移动硬盘,还有连不上电脑的问题。。。

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这质量,太让人失望!  发表于 2023-9-6 13:13  广东
僵尸都不吃你  LV6  发表于 2023-9-5 19:35 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
可以识别 荣耀magic5pro是什么破手机,存在严重硬件瑕疵!
纯粹Sky  LV9  发表于 2023-9-5 19:39 广东 来自:荣耀Magic4 Pro
吃瓜群众这时候还入Magic 5系列,华为Mate不香吗? 荣耀magic5pro是什么破手机,存在严重硬件瑕疵!

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本来挺看好荣耀,看来这次是绝唱。  发表于 2023-9-5 21:57  广东
一锤子买卖  发表于 2023-9-5 22:18  广东
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-9-5 20:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。对于您的这个问题,澜澜私信回复您,还请您查看一下。

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看了,什么解决方案?就个机器人在BB  发表于 2023-9-5 21:58  广东
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-9-5 21:00 属地未知 来自:PC-VOC
Camus_zzz 发表于 2023-9-5 19:34
我的是连不上移动硬盘,还有连不上电脑的问题。。。


层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,关于手机连接移动硬盘的问题,建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.请使用移动硬盘自带标配线缆,或更换线缆尝试。
2.手机将会为移动硬盘提供电压,部分对供电电压要求较高的移动硬盘,可能会因为电压无法正常使用导致不能被手机识别,如其他设备均连接正常则可能是此设备自身受限的原因,请您更换其他设备尝试连接。(由于市面上的移动硬盘规格都有所不同,有自带电源的、没有电源的、传输速率不一致等,具体支持容量大小请以实际情况为准。)
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-9-5 21:01 湖南 来自:浏览器
@Camus_zzz 如果您还有遇到手机无法通过USB数据线连接电脑的问题,建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.请确认USB线连接正常,USB线连接手机和电脑后,当手机界面出现“USB连接方式”弹窗时,说明数据线连接正常。
2.若手机界面中未出现弹窗提示,麻烦检查USB数据线是否正常,部分非原装数据线仅支持充电,无法传输数据,请您更换新的原装数据线后再次重试。
3.请您先在自己的电脑上进行连接,当发现连接后提示“无法识别的USB 设备”,或者没有任何反应。请打开电脑设备管理器>便携设备,检查里面是否有便携设备。如果没有便携设备,请您更换电脑不同的USB端口进行尝试,如果在其他USB端口上连接有便携设备,那可能您之前连接的电脑USB端口出现问题,请您在有便携设备的USB端口进行连接,然后检查是否为软件问题。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-9-5 21:01 湖南 来自:浏览器
@Camus_zzz 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407330/这个链接排查尝试,有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
HAOge52696  LV6  发表于 2023-9-5 22:01 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
瑕疵缺陷产品,强烈要求荣耀召回!!
栄耀手机残次品  LV7  发表于 2023-9-5 22:34 河北 来自:荣耀Magic5
不止pro烂,我感觉5系列都烂

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作为高端产品,这质量太让人失望。  发表于 2023-9-5 22:37  广东
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