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#荣耀90系列 #

怎么感觉荣耀越更新信号越不好

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YCChui  LV8  发表于 2023-8-17 22:28:28 广东 来自:荣耀90 Pro 写真相机
评论8
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2023-8-17 23:08 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来不好的体验深感抱歉,瑾曦来帮助您了,辛苦您参考以下方法排查一下哦:
1.建议您将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看,如果信号依旧出现此问题 ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置,此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
更多操作方法请您查看链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀粉丝251245626  LV7  发表于 2023-8-17 23:11 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
同感

评论

还可以吧  发表于 2023-8-18 00:04  黑龙江
HONOR2209249548051  LV3  发表于 2023-8-20 13:16 山西 来自:荣耀70 Pro 5G
最近一次升级后,有突然断网的现象,微信,抖音都有卡顿出现,之前没发现过
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-8-20 13:54 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2209249548051 发表于 2023-8-20 13:16
最近一次升级后,有突然断网的现象,微信,抖音都有卡顿出现,之前没发现过


层主您好,给您带来不好的体验叶子感到十分抱歉,请问您是手机流量断网吗?若是的话叶子建议您进行如下排查:
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差;
2、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试
3、您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致;
4、请检查APN设置是否正确,因为APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
(1)打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;
(2)点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
(3)打开右上角的,点击重置为默认设置。
5、如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
后续还有其他疑问,可以随时联系叶子的,叶子看到您的消息后会第一时间出现哦~
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-8-20 13:55 湖南 来自:浏览器

层主您好,很抱歉给您带来不便,关于您应用卡顿问题,您可以按照以下方法进行排查:
1.进入手机管家点击一键优化和清理加速,根据提示删除多余的文件,并进行优化。
2.进入设置>应用>应用管理>找到该应用>存储>清空缓存。
3.建议更换其它稳定的网络尝试,并将该应用更新到最新版本。
4.如果手机有安装第三方管家类应用(如360手机卫士极速版、360手机助手等),建议备份应用数据将其卸载后重启手机尝试。
5.建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
6.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,建议您备份应用数据后将其卸载,然后前往应用市场或者该应用官网,下载安装。
荣耀粉丝257978559  LV3  发表于 2023-8-27 00:45 内蒙古 来自:荣耀Magic V2
刚更新系统以后直接没信号了
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2023-8-27 11:23 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2308269213213 发表于 2023-8-27 00:45
刚更新系统以后直接没信号了


层主您好,关于您反馈没信号,很抱歉给您的使用带来不便了,还请您别着急,这边会尽全力帮助您的。您可以参考一下下边的方法:
①您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
②部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
③进入设置,搜索还原网络设置并点击进入。
PS:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接。
您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/查询更多。
若涉及到前往服务中心检测,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以通过此链https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

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