#荣耀Magic5 系列#

断流严重

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荣耀粉丝212367489  LV8  发表于 2023-8-14 09:09:39 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
最近咋啦,WiFi断流、数据断流,微信发视频都出不去
评论3
雨纷纷旧故里草木深  LV9  发表于 2023-8-14 09:14 广东 来自:荣耀Magic5
习惯就好荣耀没本事

评论

再买荣耀是s13  发表于 2023-8-14 09:54  中国
荣耀小达人丶小花 荣耀答答团  发表于 2023-8-14 10:26 属地未知 来自:PC-VOC


楼主,您好,小花非常能够理解您的心情,确实是给您添麻烦了,换做是小花遇到这样的问题,我也会和您一样感觉非常不好的~辛苦您尝试一下小花的建议,您看可以吗?
WiFi断连
1.建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接,如果您的机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
2.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
您也可以点击链接尝试更多方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/

移动网络断连
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
您也可以点击链接尝试更多方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

小花温馨提示您:如您需要前往服务店,为了避免您的数据丢失,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您提前电话联系门店。
注:我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心
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