连接不到WLAN

HONOR2309213537233 发表于 2023-9-21 15:21
连接不上

层主你好，感谢您对荣耀的支持，请问您是搜索到WLAN但无法连接吗，如果是个人网络连接不上（如家庭网络），您可尝试以下操作看问题是否解决:

1、建议您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新输入正确的密码进行连接；
2、辛苦您将路由器电源关闭再重新打开后连接。

如问题没有解决，可随时联系小宝。

HONOR2311219116486 发表于 2023-12-12 22:46
显示已连接不可上网。但其它手机却可以上网

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的情况，小宝非常重视，建议您尝试在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原（此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，会删除WLAN和蓝牙连接记录，不会删除其他数据或修改其它设置），查看问题是否解决。

HONOR2406255563460 发表于 2024-11-1 18:06
为什么我家里的网络拒绝我连接 更新之后连了上去，然后又用不了，说网络出故障

层主您好，耽误您的使用了，建议您尝试打开设置，在搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置（此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录）。

如小宝的回复没有帮助到您，您可以随时联系小宝。