163刚升级黑屏两次了

163上午升级完，忘记是什么操作了黑屏了，然后就是卡死。下午打开得物，突然来了个电话，接完电话就黑屏了，卡在电话挂断界面然后黑屏，返回无效，从中间上滑好几次才反应过来，然后再点得物直接卡死，只能清后台。每个版本都有新的bug体验，荣耀是懂用户的。

年底magic6发布  韭菜5

好

我升级的163是白屏

我前两天升的，没发现问题，升级时清空缓存啥都不要操作，升完一小时内简单操作或不操作。去维修店刷一下机试试

这个版本问题是真多

这么厉害

楼主，您好，您先别着急。如果您的手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2、非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
详细方法可打开以下链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

PS：若涉及前往服务店，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

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