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荣耀手机地震预警功能已在全国范围内开通,你的手机开启了吗?

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荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 3-27 10:14:00 湖南 来自:浏览器
@涵爸啊  您好,感谢您的反馈,有关注到您反馈收不到地震预警的情况 ,请您下拉进入控制中心,检查位置信息开关是否开启。
1.是否连接WLAN或者移动数据网络;
2.进入设置 > 电池 > 更多电池设置 > 检测是否开启休眠时始终保持网络连接,如果开关为关,手机灭屏休眠时可能断开WLAN和移动数据连接,进入无网络状态,导致手机收不到地震预警消息。
3.检查通知栏是否存在地震预警通知消息,预估烈度小于 2.0 度时,手机将通过通知栏提示,无警报声音提示。预估烈度大于或等于 2.0 度时,手机将通过全屏提示弹窗,有警报声音提示。
4.如果位置离震中很远,可能不属于地震预警推送范围内,不会收到地震预警消息。
非常希望能够帮助到您,若您有其它的疑问或建议,您可以随时联系阿咩。
涵爸啊  LV7  发表于 3-27 10:45:29 河北 来自:荣耀70 Pro 5G
就从来没报过警 荣耀手机地震预警功能已在全国范围内开通,你的手机开启了吗?
HONOR2411177074440  LV7  发表于 3-27 11:43:58 河北 来自:荣耀Magic7
HONOR2410231427125  LV6  发表于 3-27 14:03:44 江苏 来自:荣耀100 Pro 写真相机
打开了
HONOR2406274890807  LV3  发表于 3-27 14:11:30 云南 来自:荣耀60
热评,谢谢啦。w
HONOR2406274890807  LV3  发表于 3-27 14:11:53 云南 来自:荣耀60
保护_
HONOR2411179373399  LV7  发表于 3-27 14:17:25 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
开了
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 3-27 14:22:50 湖南 来自:浏览器


层主您好,关于您反馈的地震没有反应的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下;
1.辛苦您检查位置信息开关是否开启,下拉进入控制中心,打开位置信息,是否连接WLAN或者移动数据网络,检查休眠时始终保持网络连接开关是否开启,进入设置 > 电池 > 更多电池设置 > 休眠时始终保持网络连接。如果开关为关,手机灭屏休眠时可能断开WLAN和移动数据连接,进入无网络状态,导致手机收不到地震预警消息。
2.辛苦您检查通知栏是否存在地震预警通知消息,预估烈度小于 2.0 度时,手机将通过通知栏提示,无警报声音提示。预估烈度大于或等于 2.0 度时,手机将通过全屏提示弹窗,有警报声音提示。如果位置离震中很远,可能不属于地震预警推送范围内,不会收到地震预警消息。
希望能够帮助到您,若后续您有任何问题可以随时联系夏天。@HONOR2201168216862
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 3-27 14:30:30 湖南 来自:浏览器
@HONOR2503043434939   层主您好,抱歉给您带来了不好的体验,没有收到地震预警消息请按照以下步骤排查:
1,检查地震预警开关是否开启,进入设置 > 安全 > 应急预警通知 > 地震预警 ,开启地震预警开关,并点击页面弹出的同意重要声明按钮,根据提示完成试听后再次点击同意免责声明按钮,即可开启地震预警功能。检查位置信息开关是否开启,下拉进入控制中心,打开位置信息 ;
2,是否连接WLAN或者移动数据网络?检查休眠时始终保持网络连接开关是否开启,进入设置 > 电池 > 更多电池设置 > 休眠时始终保持网络连接。如果开关为关,手机灭屏休眠时可能断开WLAN和移动数据连接,进入无网络状态,导致手机收不到地震预警消息。
3,预估烈度小于 2.0 度时,手机将通过通知栏提示,无警报声音提示。预估烈度大于或等于 2.0 度时,手机将通过全屏提示弹窗,有警报声音提示。如果位置离震中很远,可能不属于地震预警推送范围内,不会收到地震预警消息。

手机收到地震预警依赖三方、网络等条件限制,当网络中断、信号弱时可能存在推送不及时等情况。我们也将在后续会不断进行优化与改善,非常感谢您对我们的理解与支持。希望能够帮助到您,您后续如果还有疑问的话,欢迎您随时联系小夏。
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 3-27 16:21:35 湖南 来自:浏览器
@HONOR2210256873605
您好,感谢您的回复,小五已经收到您反馈的情况,关于手机死机的问题,辛苦您可以尝试以下方案:
1、确认是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常,建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常,建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
如果上述方法没有帮助到您,辛苦您及时告知小五,小五一定尽力帮您,期待您的回复。

关于莫名其妙的下载软件的问题,为了给您更好的处理,已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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