忽然一边耳机没电了，无法充电，求解

如图，忽然一边耳机没电了，无法充电，求解

楼主您好，遇到这样的情况确实给您的使用带来了不便，朝霞这就来帮助您，关于您反馈的单只耳机无法充电的问题，朝霞整理了以下方法，辛苦您尝试一下：
1.清洁充电触点和接口
请您使用干燥的软布或蘸取少量医用酒精擦拭耳机和充电盒的金属触点，祛除充电接口异物或脏污。（请勿使用蘸水的湿布擦拭金属触点，擦拭力度不要过大，避免耳机进水或触点变形。）

2.恢复出厂设置
请您尝试连接充电盒充电10分钟以上，拔出充电线，开盖长按功能键10s以上直至指示灯闪烁; 恢复出厂设置成功后耳机入盒关盖进行充电。

很希望能够帮助到您解决您的问题，若尝试以上操作没有用，后续随时可以联系我哦~

耳机恢复出厂设置看看 不行就售后

楼主您好，朝霞非常能够理解到您的心情，您肯定也是出于信任才购买到咱们的产品，目前有出现这样的情况，确实十分抱歉呢。若以上方案依旧没有解决您的问题，建议您携带耳机前往附近的荣耀授权服务中心进行检测，或者您可以点击此安全链接https://www.hihonor.com/cn/support/express-repair/申请寄修服务。

温馨提示：若您需前往服务门店，建议您携带好购机凭证，并提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）

我的也是

HONOR2406291859862 发表于 2024-8-5 20:55
我的也是

层主您好，看到您反馈的问题，阿遥建议您参考沙发楼的方案，希望能够帮助到您，如果以上方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系我。