首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 magic3pro充电问题

magic3pro充电问题

[复制帖子标题和链接]

5862

HONOR2203103768735  LV5  发表于 2023-8-1 22:16:16 浙江 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
不知道是充电线接触不良还是手机的充电接口接触不良,没动线过了两秒钟就显示不充电了,换了新充电线也是一样!求解决方案
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 7.0.0.140(C00E140R4P6)
评论2
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2023-8-1 22:40 湖南 来自:浏览器

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了,建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.请您确保是使用原装充电器、数据线进行充电。
2.麻烦您检查手机是否温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低手机温度后再次充电。
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2023-8-1 22:40 湖南 来自:浏览器

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/这个链接排查尝试,有任何问题,请及时联系澜澜哟~
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。8月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表