magic 5 pro 打游戏好卡啊

夜神Rats 发表于 2023-7-30 21:52
遇到了打吃鸡会卡住不动一会

层主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，关于您反馈的情况，辛苦您参考下如下方案，看是否可以有所改善：

1.在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。2.当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
同时可以参考（https://club.hihonor.com/cn/thread-27273069-1-1.html）中相关方案~
若需要前往售后，8月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

朝霞查看到您之前也有反馈过断流的问题，若问题没有解决，您可以参考此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/进行排查，同时您也可以尝试此链接https://club.hihonor.com/cn/thread-27273069-1-1.html的方案来解决您玩游戏卡顿的问题，若是无法解决可以随时联系我哦~@爱吃可乐鸡翅膀  

温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。8月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

不慌不忙，怕要凉凉

啥时候更新系统？现在这个版本简直能把人气死！游戏打团老是卡顿

经常打着打着就断网了，买这手机真心后悔！

HONOR2308285009813 发表于 2023-8-28 08:47
经常打着打着就断网了，买这手机真心后悔！

层主您好，非常抱歉给您带来不便了~针对您手机打游戏断网的情况，请问您是在使用移动数据下网络不稳定吗？如果是移动数据下网络不稳定，手机出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，有多种原因，辛苦您按照以下步骤进行排查：
1、请您确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。
2、辛苦您还原一下网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。

温馨提示：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。

辛苦您按照以上方法进行操作，若未能解决您的问题，欢迎您随时联系无双哦~

原来我的5p用的7的系统打游戏稳稳的，现在更新了8打游戏不管是用无线网还是流量都卡，断流加卡顿，玩不了一点怎么办，能不能把系统降级回去啊