magic3pro网络

更新140版本后感觉断流好像有点严重，希望后续能优化网络。

我的也是，特别是玩游戏，在同一个地方打游戏，5G直接跳4G。上个版本要好一点。

王jiao廋 发表于 2023-7-30 08:49
我的也是，特别是玩游戏，在同一个地方打游戏，5G直接跳4G。上个版本要好一点。

层主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。如果更新系统前没有出现断流的问题，更新之后才出现此问题，为了更好的跟进您的问题，贝儿已经回复您私信了，请您查看一下哦~

更新后网络经常卡顿  没以前好

89665263 发表于 2023-7-30 12:20
更新后网络经常卡顿  没以前好

层主您好，关于您反馈网络卡，若您是使用的移动数据出现网络卡，很抱歉给您的使用带来不便了，还请您别着急，这边会尽全力帮助您的。您可以参考一下下边的方法：
①检查周边使用同样运营商卡的手机会不会有这个现象，排查是否当前网络覆盖问题。
②将手机的APN重置一下：打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/查询更多。
若涉及到前往服务中心，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以通过此链https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
8月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。