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荣耀magicv2 信号差

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荣耀粉丝252738040  LV4  发表于 2023-7-29 22:05:53 浙江 来自:荣耀Magic V2
荣耀magicv5至尊版升级到了v2,明显的感觉就是信号变差,之前5至尊版在家里测试满格信号,现在v2就2格信号 荣耀magicv2 信号差
评论11
荣耀粉丝82068093  LV6  发表于 2023-7-29 22:07 江苏 来自:荣耀Magic V2
换手机壳

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就是官方手机壳  发表于 2023-7-31 23:53  浙江
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-7-29 23:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,关于您反馈的情况,辛苦您参考下如下方案,看是否可以有所改善:

1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.金属、磁吸等材质手机壳容易造成信号干扰,若有使用这类材质保护壳,还请您取下后观察是否有所改善。
同时可以参考(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/)中相关方案~
若仍未得到解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
8月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀粉丝253167783  LV5  发表于 2023-7-30 09:17 湖南 来自:荣耀Magic V2
这是通病,比华为信号是差点,不知道后期能优化还是硬件布局问题

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不知道呀  发表于 2023-7-31 23:55  浙江
一只牙尖的狸  LV5  发表于 2023-7-30 14:22 四川 来自:荣耀Magic V2
信号差我倒是没感知,WiFi差是真的太明显。我家里同一个位置,其他手机都有信号,V2不行……

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您好,为了更好地跟进您的问题,还请您查看回复下私信~  发表于 2023-8-16 22:00  湖南
荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2023-7-30 15:12 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2307255702834 发表于 2023-7-30 14:22
信号差我倒是没感知,WiFi差是真的太明显。我家里同一个位置,其他手机都有信号,V2不行……
层主您好,关于您反馈的问题,您可以尝试建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后看一下。
注:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
同时,更多方案您也可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

由于以上链接涉及前往服务中心,前往服务中心之前您也可以提前电话联系服务中心,并携带相关购机凭证,将设备中的重要数据做好相关备份,特别是像QQ,微信等第三方应用数据的迁移,避免重要数据丢失。(您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。)
温馨提示:8月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
HONOR2309101649916  LV5  发表于 2024-1-17 15:25 北京 来自:荣耀Magic V2 至臻版
微信通话经常听不见,打个游戏一会儿一掉,4g5g来回换,看硬件配置买的,没想到信号如此拉胯,去过官方线下服务中心,工作人员都承认信号差,让等版本升级,也不知道这么个基础问题要修复多少个版本才能解决,实在不行去华为复制黏贴个代码行不行?
耀耀0先  LV6  发表于 2024-1-17 16:45 内蒙古 来自:荣耀Magic V2
而且会有那种明明有信号有网络,图片或者短视频就是刷新不出来黑屏的情况
荣耀粉丝262784811 荣耀答答团  发表于 2024-1-17 17:10 属地未知 来自:PC-VOC
耀耀0先 发表于 2024-1-17 16:45
而且会有那种明明有信号有网络,图片或者短视频就是刷新不出来黑屏的情况


层主您好,出现这样的问题确实给您的使用带来了不好的体验,如您是升级8.0以后遇到了问题,您可以通过如下方式进行反馈,我们的工程师会持续关注用户反馈的问题:
请您通过手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
若后续还有其他问题可以随时跟初雪联系。
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