荣耀50更新完新系统相机闪退黑屏怎么办

相机闪退黑屏

楼主您好，很抱歉给您的使用带来不便，请问是否更新系统前没有出现相机闪退黑屏的情况，更新后才出现的对嘛？同时请您尝试下：进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
PS：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

我的也一样，更新后就黑屏，卡顿，微信扫码也不行，系统相机无法放大缩小。

@ HONOR574323234 您好，如果您遇到了和楼主一样的问题，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
ps：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2.可能是系统或者应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。

一样的，删除数据，重启之后能拍照了，但是不能放大，清晰度差的很

HONOR2112035030175 发表于 2023-9-15 13:17
一样的，删除数据，重启之后能拍照了，但是不能放大，清晰度差的很

层主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，请问您是否有开启后置人像模式和虚化呢？如果开启，当前机型不支持开启虚化开关后手动变焦功能，您可以点击普通拍照后尝试。关于拍照模糊，您可以尝试以下方案：
1.在刚拍照结束时稍微等待下相机处理（左下角已生成小图）后，再移动手机，避免因抖动导致的模糊。
2.建议您在室外光线良好的场景使用高像素模式，进入相机 > 更多，选择高像素模式进行拍照。

如果还是无法解决的话，您可以进入链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00415407/，排查其它方式看下。如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）