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    #有话耀说第35期丨对话荣耀产品专家#

    讨厌三天两头的要求输入锁屏密码

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    HONOR2202143527517  LV3  发表于 2023-7-24 22:46:50 河南 来自:荣耀60
    荣耀手机总体来说还不错,就是经常要求输入锁屏密码,指纹都不能正常使用。

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    程帅鹏 + 1

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    评论1
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-7-25 00:27 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,请问您这边是遇到手机不能使用指纹、人脸或骨声纹解锁,只能输入密码解锁对吗?若是此现象,这是由于Android系统的数据加密及保护机制,部分场景下必须通过锁屏密码来解锁屏幕,具体场景如https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00449124/链接中所示,此时请您根据手机界面提示,输入锁屏密码解锁即可。有任何问题,请及时联系澜澜哟~
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