V700猎人本 电源适配器裂皮断线的问题

嗯，我是华为粉丝，所以也支持荣耀，从P6开始，家人手机、电视、笔记本几乎华为荣耀轮了个遍。本着恨铁不成钢的态度，发这个帖子，一是吐槽下V700猎人本 电源适配器裂皮断线的问题，二是真心希望荣耀能听到一线消费者的呼声，可以稍微改进下有明显缺陷的设计。

我是前年从京东入手的V700,目前还在保，但可能我比较倒霉吧，第一周就黑屏，拿到售后更换了新机，机器目前使用倒是比较正常，第一个月劲头过了游戏倒是玩的少，其实我绝大部分时候是工作用。

5个月的时候，这个电源适配器细线这头就开裂了，拿去售后不给免费保修，好说歹说店长让我支付了一部分费用换了一个新的，然后就一直小心翼翼的用着。18个月的时候，还是开裂了，有断裂的趋势，于是又联系售后，告知现在一个适配器要357，一季度刚刚配件涨价，涨了50%，只要线材裂开，不予保修，需要找厂家订配件换新，后来告知我一直缺货等了10天还是没订上。
我家里还有台2008年的R61笔记本（那会IBM已经卖给联想了吧），这个本到现在还在服役，电源适配器那几乎八成新，尤其是适配器出线的两头设计非常牢靠，我再看看手里的V700适配器出线的地方，哪怕是借鉴下，线搞粗点结实点不行吗？
我把照片拍给了售后小哥，希望他能转给咱荣耀设计部门的同事看看，或者质检的同事看看。
另外，站在消费者的角度，因为设计缺陷导致出线处脆弱容易开裂断裂，这个不能成为不给保修的理由。 图片暂借用了网上反应同类问题的用户贴的图，我的也是这样

联想的电源线设计就很好，用了15年依然牢靠，借用网上一图供荣耀参考

楼主您好，请问您笔记本的序列号是多少，耽搁了您这么久的时间，叶子这边再次给您诚挚致歉，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信~

荣耀小达人丶叶子 发表于 2023-7-23 23:59
楼主您好，请问您笔记本的序列号是多少，耽搁了您这么久的时间，叶子这边再次给您诚挚致歉，您的问题我们 ...

好的，已回复私信

老式电源适配器的接头处很多都有这毛病，线细点，用材一般，都不抗弯曲，容易老化和磨损。不光是荣耀，华硕一样，联想只是设计了个转角接口，少弯曲磨损而已。这都是固定式电源线的通病了。

虎啸凤翔 发表于 2023-7-24 08:03
老式电源适配器的接头处很多都有这毛病，线细点，用材一般，都不抗弯曲，容易老化和磨损。不光是荣耀，华硕 ...

我二十几年来用了很多种笔记本，从Win95时代到WIN11，适配器电源线的设计上，惠普、戴尔、IBM联想最佳实践多了去了，因为工作关系我是电脑不离身，所以多年下来出现的问题一比较还是容易看到的，荣耀这个设计客气点说不成功，不客气点说没有从客户角度出发，和个稀泥容易，躺平谁都容易。联想那个设计不管是如何来的，是延续IBM的还是自己后来优化的，总之效果很好，是否可以借鉴改进下呢

更新下最新的信息：上周荣耀的客服、线下的门店都积极联系我跟进，最后我也找到了解决办法，供遇到同样问题的坛友们参考吧：
1、线下门店是明确回复拿不到备品更换了，据说厂家早就停产，协调了近一个月也没进展，各地的售后只留有少量适配器供检测机器自用，所以建议我自己上网搜搜买买；
2、线上客服表示了歉意和关怀，送了一个手机的快充礼品给我；
3、我到淘宝咸鱼京东等平台搜了一圈，目前采用的方案是买了惠普的游戏本适配器替代（19.5V，10.3A，200W），接口一致，功率一致，电压略微有点差别，用了两天还正常，适配器发热也不大。淘宝上一百多就能淘到原装货，大厂的东西质量应该有保障。惠普的这个适配器，出线口直角设计防磨损，而且线材粗一倍。

一样 我用的不到一年就裂了 在网上买的专门的胶布 粘上之后没出现啥毛病

我也是华为粉丝，所有电子产品都是华为或者荣耀的，但是荣耀猎人这破电脑真的恶心到我了，我运气比较好电脑没出问题，但是充电器线断了，送去门店花了大半个月，现在告诉我仓库没货了，让我在网上买，我就呵呵了，虽然荣耀现在不是华为的了，但是华为华为，中华有为，我想默默的问一句，就这样的设计和服务，配吗？

@HONOR2402217731578 层主您好，给您带来不便深感歉意，辛苦提供计算机SN（通过查看计算机机身的背贴获取产品 SN 号），同时告知您前往的服务门店，为了更好跟进您问题，阳光这边私信您了，辛苦抽空查看。