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新阶段的系统是不是存在些问题啊

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HONOR2305315562523  LV4  发表于 2023-7-20 10:44:26 安徽 来自:荣耀Magic5 Pro
新手机,尝鲜新系统,遇到过卡机,也遇到过微信视频关闭后小框不消失,微信视频通话发烫,有同样的情况吗?怎么换回手机原配的系统啊? 新阶段的系统是不是存在些问题啊
评论6
欢戈123  LV10  发表于 2023-7-20 10:51 四川 来自:荣耀Magic5 至臻版
是的
天地有大美  LV8  发表于 2023-7-20 10:56 浙江 来自:荣耀Magic5
提了三个地方,等下版本更新
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-7-20 12:46 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2023-7-20 12:48 编辑

楼主,您好,您先别着急。如果您的手机在使用过程中出现死机、卡死现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。建议您可以先参考以下方法排查一下:
1、确认是否在边充电边使用手机时出现异常:该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

关于您说的微信视频关闭后小框不消失,为了更好的跟进您的问题,珊瑚已经给您私信啦,还辛苦您方便的时候查看一下私信呢,珊瑚一定会尽力协助您处理的~
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-7-20 12:48 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2023-7-20 12:50 编辑

若您是在视频通话时发热,视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行,相对于单一的看视频、听音乐来说,手机的耗电量较大。建议您可以先参考一下以下方法:
1、建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态,会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象,您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况,设置中搜索并进入网络加速或打开设置>WLAN>网络加速(已开启)>支持应用,关闭微信的开关。
2、建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话,信号不好会导致手机发热量增加。

评论

已设置了,下次试试看情况是否有好转  发表于 2023-7-20 15:15  安徽
感谢您的配合~  发表于 2023-7-20 17:55  湖南
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