APP打不开

“智谱”APP忽然打不开了，一直卡在打开动画上，以前还能在应用市场里下载，现在搜都搜不到，希望赶快解决。

您好楼主，非常感谢您的反馈，是应用无法打开吗？若是，建议您根据以下方案进行排查：
1.进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。（删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。）
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~