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magicbook14pro 2023蓝牙问题

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HONOR2207123144574  LV4  发表于 2023-7-8 18:28:54 江苏 来自:荣耀Magic4 Pro
magicbook14pro 2023 玩几把csgo,蓝牙就会出问题,蓝牙鼠标没有响应,有时候是任务栏的蓝牙图标直接消失,有时候是显示蓝牙开启但搜索不到任何蓝牙设备,有没有什么解决办法
评论12
糕手白给  LV9  发表于 2023-7-9 08:29 江西 来自:荣耀60
下蓝牙驱动

评论

驱动都是最新的  发表于 2023-7-9 09:46  江苏
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2023-7-9 10:24 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶佳佳 于 2023-7-9 10:25 编辑

楼主您好,关于您反馈蓝牙会出现断连,很抱歉给您的使用带来不便了,还请您别着急,这边会尽全力帮助您的。您可以参考一下下边的方法:
①右键点击开始>设备管理器 >蓝牙,选择对应驱动,比如英特尔(R)无线 Bluetooth (R),切换到电源管理页,取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源(A)”。
PS:微软Windows 10 20H1的系统上没有此页签。
不同产品的蓝牙驱动可能不一样,请以实际界面显示为准。
例如:Intel驱动为英特尔(R)无线 Bluetooth (R),Qualcomm驱动为Qualcomm WCN685x Bluetooth Adapter。
②拔掉笔记本的充电器,禁用驱动后关机(提醒:务必要关机,而不是重启),然后再开机,进入系统后再启用驱动,查看问题是否解决。
禁用驱动方法:右键点击开始>设备管理器 >蓝牙,选择对应驱动,比如英特尔(R)无线 Bluetooth (R)后,点击禁用驱动图标进行禁用。
启用驱动方法:右键点击开始>设备管理器 >蓝牙,选择对应驱动,比如英特尔(R)无线 Bluetooth (R)后,点击图标启用驱动进行启用。
③在电脑管家检测蓝牙驱动,对蓝牙驱动进行检测升级。
或打开荣耀官网( www.hihonor.com/cn),点击服务支持>笔记本>用户手册>笔记本,在弹出的产品里选择您的机型并点击进入,选择“驱动下载”,下载对应的蓝牙驱动。
④更新Windows最新系统补丁。(建议您做升级前操作前将笔记本中重要数据做好备份,同时牢记office帐号及密码,避免数据丢失给您造成不便~)
您若是反复快速打开关闭蓝牙,任务栏图标有时候会反应不过来,故看起来蓝牙图标消失。
若后续有任何问题您可以随时联系我们哦~

HONOR2305277284212  LV7  发表于 2023-7-11 22:56 湖南 来自:荣耀80 GT 5G
我的蓝牙鼠标经常断线,烦

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同款故障  发表于 2024-6-23 16:57  甘肃
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-7-12 00:50 湖南 来自:浏览器
HONOR2305277284212 发表于 2023-7-11 22:56
我的蓝牙鼠标经常断线,烦
地板楼的朋友您好呀,您反馈的问题我已经了解了,非常抱歉给您带来了困扰,您放心我会尽全力协助您~请问您笔记本连接其他蓝牙设备是否也会断线呢?若只有连接蓝牙鼠标才会断线,建议您尝试重置蓝牙鼠标后重新配对连接呢。辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉我哦~
荣耀粉丝257607594  LV2  发表于 2023-8-22 12:33 重庆 来自:浏览器
新买的x 14 pro锐龙版本,无法识别新买的华为蓝牙鼠标是怎么回事?其他设备均可以识别!
白兔kk  LV7  发表于 2023-8-22 13:34 广西 来自:浏览器
极大概率是win11的锅,我也经常遇到
荣耀粉丝254784147 荣耀答答团  发表于 2023-8-22 13:44 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2308224639072 发表于 2023-8-22 12:33
新买的x 14 pro锐龙版本,无法识别新买的华为蓝牙鼠标是怎么回事?其他设备均可以识别!


层主您好,抱歉给您带来了不好的体验,也感谢您对荣耀产品的支持和使用,针对您笔记本连不上华为蓝牙鼠标的问题,西片给您以下方案:
1.如果您的蓝牙设备之前与其他笔记本成功连接配对过,请在其他笔记本上断开连接后,再将蓝牙设备与您的荣耀笔记本进行连接。
2.请尝试使用其他笔记本与此蓝牙设备进行连接:
如其他笔记本也搜不到,可能是蓝牙设备问题,建议反馈蓝牙设备厂商或更换一个蓝牙设备重新尝试。
如其他笔记本可正常连接此蓝牙设备,请您将蓝牙设备恢复出厂设置后再重新连接,您可以联系蓝牙设备厂商客服咨询设备的恢复出厂设置的方法。
3.请将您的蓝牙设备置于距离笔记本10米范围内,中间尽量不要隔墙,并确认蓝牙设备电池电量充足。
4.请您点击进入开始 >设置窗口(也可以同时按下“Win + I”键打开),然后点击蓝牙和其他设备(或点击设备 > 蓝牙和其他设备 ),确认蓝牙开关已开启,点击添加蓝牙其他设备 > 蓝牙 ,然后参考蓝牙设备的使用说明书,打开蓝牙设备的“可发现模式”。
荣耀粉丝258739599  LV1  发表于 2023-9-5 14:00 广东 来自:浏览器
magic book X14 pro 锐龙版,蓝牙连接有问题,用一会就断开,怎么都连不上。搜索不到蓝牙设备。
换了几次驱动也没有用,还有就是选择打开文件的方式有问题,选择从电脑选择后会进入一个死界面,怎么都叉不掉。只能重启。  
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2023-9-5 14:46 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2309058276620 发表于 2023-9-5 14:00
magic book X14 pro 锐龙版,蓝牙连接有问题,用一会就断开,怎么都连不上。搜索不到蓝牙设备。
换了几次驱 ...


层主您好,您可以提供一下选择打开文件的方式、选择从电脑选择后会进入一个死界面的问题截图吗,关于您反馈蓝牙的问题,可尝试小达人佳佳在板凳楼的方案,

如问题没有解决,可随时联系小宝。
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