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荣耀Magic5至臻版的艰难的售后体验之旅:

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HONOR2209143828405  LV4  发表于 2023-7-5 15:00:51 贵州 来自:荣耀Magic5 至臻版
荣耀Magic5至臻版的艰难的售后体验之旅:
手机是2023年06月08日中午于我所在县市的体验店购买,回到家一番操作后,最明显的感觉就是手机录音之后播放的声音杂音严重,偶尔电流声严重,去购买门店反馈问题,他说没问题,然后次日(没超过七天时限)去售后检测,他们检测不出问题。个人喜欢唱歌,偶尔用手机录歌什么的,又发现频繁出现上述视频中的问题,再次去到售后检测门店,还是说检测后没有问题,几次三番后售后检测中心依然检测不出问题,给的回复是“一切以设备检测结果为准”,最多给我换机,打了售后客服热线也是差别不大的回复,最后我没办法,通过自己的方法:用自己的平板和家人的手机以及自己的这款荣耀手机,经过对比,发现就是扬声器的问题,售后却以超过时限为由拒绝,现在荣耀售后给的答复就是要么留机检测,要么更换配件,我想要求退款退货,各位圈友给点建议,我该怎么办,谢谢大家。我真的很无语这次体验,更无语荣耀,你荣耀自己的出厂品控不行,我替你找出了问题所在,你还这样坑消费者,亏我还是从其他品牌换过来的,荣耀还值得信吗?
评论6
诚信为本Y  LV9  发表于 2023-7-5 16:03 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
看来华为荣耀都一样的啦,没有一家好东西

评论

看来兄弟你也是深受其害  发表于 2023-7-5 16:42  贵州
是的啊  发表于 2023-7-5 18:07  江苏
荣耀小达人丶叶子 荣耀答答团  发表于 2023-7-5 16:28 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶叶子 于 2023-7-5 16:29 编辑

HONOR2304191180949  LV4  发表于 2023-7-10 14:54 上海 来自:NOH-AN00
我也是被恶心到了,屏幕玻璃和主板,USB口都有问题,先是说给我个USB拓展坞凑合用,我不接受,然后说给我修,主板配件到了让我过去,等了3小时,告诉我来的配件有问题,装不上了,要重新调货,我不相信这帮货能给我修好了,就要求换机,非要说超过15天了,换不了了,真特么的,**公司
荣耀小达人丶珊瑚 荣耀答答团  发表于 2023-7-10 16:35 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2304191180949 发表于 2023-7-10 14:54
我也是被恶心到了,屏幕玻璃和主板,USB口都有问题,先是说给我个USB拓展坞凑合用,我不接受,然后说给我修 ...


层主您好,请问您也是使用荣耀Magic5至臻版出现以上情况么?珊瑚看到您的情况,为了更好的跟进您的问题,珊瑚已经给您私信啦,还辛苦您方便的时候查看一下私信呢,珊瑚一定会尽力协助您处理的~
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