夜间摄像出现大面积鬼影亮点 客服竟然说正常

近期夜间出去遛弯，偶然发现在拍道路的时候有大范围异常光斑，问客服，客服说是正常鬼影。咱就是说，会出现这么大面积的异常光斑么（视频左下角）

目前这个确实是行业难题，因为强光照在玻璃上是会反光的

请问，鬼影现象会造成两排光点和那么严重的重影吗

都会有，差别在于严重不严重。这款手机只能说非常明显的严重。

楼主您好~抱歉给您带来不便了~关于您反馈的拍照鬼影、倒影的问题，辛苦您看看以下方案：
1.请您避免对准强光拍照或录制视频。如果在强光下拍照或录制视频时，照片或视频中出现亮点、炫光、光弧、长横条、阴影，且位置不固定，会随镜头与光线位置的变化而产生相应变化，这就是鬼影现象。这是由于相机镜头玻璃内表面和外表面之间的反射产生的正常光学现象，是目前常规拍照镜头的共有现象，请您放心使用。
2.建议您调整拍摄角度，让光源入射镜头的角度发生变化，避免强光源直射入镜头中。或是使用手以及其他物品在不影响画面的情况下遮挡住光线射来的方向。

好吧 看来没有更好的解决方法了，还说明天去售后看看呢

奔星逐月 发表于 2023-7-1 23:10
都会有，差别在于严重不严重。这款手机只能说非常明显的严重。

层主您好，如果也是和楼主一样夜间拍摄有炫光，建议您可以参考下6楼的回复哦~如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~

对了，还有个疑问，这种情况只会发生在主摄像头上吗，为什么我切换到长焦和超广角的时候就没有这种情况了呀

这款手机畏光，绝对的硬件硬伤？