新买的荣耀90pro，最近有时候会卡到莫名其妙关机重启

我也是  我的是荣耀90  然后这个月月初的时候不小心摔了一次  有点狠  当时卡了一下花屏了一条线  关机之后就好了 今天就莫名其妙关机了  打不开  晚上问了客服  刚刚又关机了  然后用着用着  就卡在那个页面不动  在关机  就一周这样

HONOR2307294045666 发表于 2023-9-25 00:19
我也是  我的是荣耀90  然后这个月月初的时候不小心摔了一次  有点狠  当时卡了一下花屏了一条线  关机之后 ...

层主您好，非常抱歉给您带来不便了，关于您反馈的问题，小宝非常重视，看到您是手机重摔后出现的这种问题，为了不影响您的正常使用，辛苦您到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。

温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。
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