一周之内已经出了两次问题了，第一次是锁屏黑屏但是显示时间，第二次是图片直接卡住了只有强制重启，图片一直在屏幕上。到底是什

一周之内已经出了两次问题了，第一次是锁屏黑屏但是显示时间，第二次是图片直接卡住了只有强制重启，图片一直在屏幕上。到底是什么原因，才买了三个多月就一堆问题

楼主您好，十分抱歉给您造成困扰了，看到您反馈设备的问题，谷雨帮您核实到以下方案麻烦您尝试一下；
进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击 还原所有设置 ，根据屏幕提示还原。
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若平板支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
若用户在应用中同时（如文件保密柜等）设置了密码和指纹或人脸，还原设置后指纹和人脸信息会删除，而密码信息不会删除，还原设置前请提前备份数据。
您可以尝试以上方案，若是无法解决可以随时联系谷雨哦