#荣耀Magic5 系列#

充电问题

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荣耀粉丝246435554  LV6  发表于 2023-6-22 22:19:38 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
充了十几分钟特么的,就充了四五格电,我服了,能不能放开点
评论5
荣耀粉丝222426012 荣耀答答团  发表于 2023-6-22 23:05 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,端午安康,给您带来不好的体验深感抱歉,您先消消气,瑾曦来帮助您了,辛苦您尝试以下方法排查一下哦:
1.建议您使用官方原装充电器和数据线后再次尝试。
2.请检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,若有,请清洁后重新插拔充电器尝试。
3.请查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。

评论

对牛弹琴 你们就没放开功耗墙 怕热坏了 搁这里限制充电功率呢  发表于 2023-6-22 23:07  安徽
原装充电器,快充标识都有,你能跟我解释下吗  发表于 2023-6-23 12:35  广东
荣耀粉丝247036148  LV8  发表于 2023-6-23 02:12 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
确实**
荣耀粉丝222426012 荣耀答答团  发表于 2023-6-23 16:05 湖南 来自:浏览器
@HONOR2303245114374
瑾曦了解到了,辛苦您继续尝试以下方法是否有效哦:
1.请确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
2.请确认您是否边使用边充电:边使用边充电场景下会影响充电速度。
3.打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
4.请确认您的手机是否刚版本升级,若刚升级了系统版本,系统会有部分应用在后台运行,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况,建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
若仍无法解决您的问题,请前往服务中心检测处理哦~

如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

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