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如果您的手表出现无法充电的现象，建议您参照以下方法进行排查： 检查设备是否长时间未使用 如果您的设备长期未使用，或低电量关机后未及时给设备充电，电池会过度放电，需要更多时间来激活电池，建议您确保设备充电连线正常，插上充电器耐心等待充电图标/电量显示。 检查是否在极端环境下充电环境温度过高或过低时会触发手表/手环温度保护，充电速度会变慢或无法充电。若设备温度过高，请您将设备远离热源，放置通风地方，待设备温度降低后，再次尝试充电。 检查是否使用原装数据线使用三方充电线/充电器可能会导致设备充电慢或无法充电，建议您使用原装的数据线和充电底座给设备充电。 确保充电接口接触良好请您确保设备与充电底座金属触点对位接触良好。检查设备背面充电口、充电底座金属触点是否有脏污或水渍，如有潮湿、脏污现象，请使用软毛刷或柔软干棉布清理，确保充电接口干燥。 仍无法解决若以上操作仍未解决您的问题，请您携带相关购机凭证，前往就近的荣耀授权服务中心进行检测处理。 建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。）
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