链接5gWIFI总是自动断联

手机刚到手一天 发现手机链接WIFI只能稳定链接2.4g 连5gWIFI随便看个视频开个游戏就断联  这个是系统问题还是硬件问题 要退换货吗

看到您的问题草莓马不停蹄的赶来啦(*/ω＼*)，很抱歉给您带来不便了，您可以参考以下方案：1、请您重启手机，在WLAN界面查看确认信号是否良好；2、路由器支持 5G Wi-Fi，且为多天线，5G Wi-Fi 信号可能会受到移动物体的轻微影响
；3、重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试；4、在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试；（此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙）希望能够帮助到您，若您还有其他疑问或未解决您的问题，可以随时联系草莓哦~