本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2023-6-15 15:40 编辑
楼主您好，关于您反馈的情况，影响了正常使用确实很不方便呢，请您先不要担心，糖糖会向您提供帮助，手机在通话过程中不能上网有多种场景，请您确认遇到的具体场景（点击查看如何区分主卡和副卡），如果是主卡通话时，主卡不能上网的情况。开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网，该功能需要手机和运营商同时支持才能开通，开通成功后信号栏会显示HD图标。
注：1. VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
2. VoLTE开启成功后，如果通话时依旧会回落到2G图标，无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
Ps: 1. 您还可以点击 手机在通话过程中不能上网https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407416/ 了解更多。
2. 如果在非WLAN网络状态下，在消息免打扰基础上，屏蔽游戏中可能影响网络质量的来电、短信和彩信服务，以确保您获得更好的游戏体验。设置方法如下:在设置中搜索并进入应用助手，选择游戏空间，在添加中添加游戏，并在右下角或者左上角开启深度免打扰（点击消息免打扰），并确认游戏加速已开启。
温馨提示：前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。 | 
