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反应荣耀Magic5 Pro几个问题

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Magic_魔法师  LV4  发表于 2023-6-14 19:11:19 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
本帖最后由 Magic_魔法师 于 2023-6-14 19:33 编辑

1.刚拍的照片,打开微信聊天界面,点开相册,竟然找不到刚拍那一张,每天都能发生,只要划掉相机,打开微信相册,就会发现没有那一张,必须要退出再打开相册查看一下刚才那张照片,再进微信才可以;
2.有一次拍了一张照片退出,打开微信始终没有找到那张照片,后来打开相册发现那张照片打开以后一直显示在加载处理中,竟然是没有拍成功???不是号称0.1秒拍一张照片吗?
3.指关节双击截屏功能,十次有7次是不成功的,每次多要点好多次才能成功一次,这个太受不了了
以上功能请尽快改善,用过荣耀note8,荣耀V8,荣耀20 Pro,现在是Magic5 Pro,这个系统体验有点差了。
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型拍照/图库类
应用名称相册,拍照,系统,微信
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.138(SP2C00E123R3P8)
评论4
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-6-14 20:48 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。观察您的描述,关于刚拍照后,打开微信聊天界面,点开相册不显示刚拍的照片的问题,以及拍照后打开相册显示一直加载处理中的问题,请问拍照后,左下角是否已经生成图片呢?

评论

你可以模拟一下,先在微信界面打开聊天窗口,点拍照后弹出拍照界面,然后滑回手机主页,再打开手机拍照,拍完后马上在滑回微信聊天窗口,这时候聊天界面点相册,很大几率就看不到刚才拍的那张照片。 这种不是常规操作吗?之前鸿蒙系统是不会有这样的问题的。  发表于 2023-6-14 22:23  江苏
您好,为了更好的跟进您的问题,贝儿已经回复您私信了,请您查看一下哦~  发表于 2023-6-15 00:39  湖南
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-6-14 20:49 湖南 来自:浏览器
关于指关节截图不灵敏的问题,建议您根据以下方法进行排查:

1.注意指关节的敲击力度,指关节轻微垂直敲击屏幕,敲击类似敲门,一般会发出“嗒嗒”的声音。且指关节两次敲击间隔时间不能太长。使用指关节双击时,请将手机放在手中,在屏幕中进行快速的连续敲击动作(两次敲击时间间隔不超过0.25秒)。

2.第一次截屏之后,不要马上进行第二次截屏。因为后台需要时间处理,请在截屏画面消失2秒之后再进行下一次截屏。

3.请您查看当前是否处于游戏界面,且将该游戏加入了应用助手-游戏空间,此时指关节双击截屏也会失效,请使用其他方式进行截屏。

4.建议您可尝试进入设置,搜索应用管理 > 点击右上角三个点> 显示系统程序 > 智能截屏 /滚动截屏> 存储 > 删除数据。
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