首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀90系列 有话耀说第32期丨对话服务经理,聊聊荣耀服务体验
#有话耀说第32期丨对话服务经理#

有话耀说第32期丨对话服务经理,聊聊荣耀服务体验

    [复制帖子标题和链接]

34.7万846

HONOR2306056949051  LV3  发表于 2023-6-18 22:16 辽宁 来自:荣耀80 5G
荣耀80挺好的,感觉不错!
Zakariya  LV8  发表于 2023-6-18 22:17 辽宁 来自:荣耀90 Pro 写真相机
1.荣耀90pro
2 知道且使用过,希望提升客服的问题解决速率和回复速率以及对VIP客户的重视。
3.购买过,体验一般。
4.知道,体验较差。
5.参与过,换机体验不太好。
进阶问答
1.前往过,部分门店服务费用不清晰不透明,对客户不够有耐心。
2.使用过,多数情况OK,少数情况卡死。
3.知道且使用过,看中维修时效,设备喝数据安全,以及过程透明。
4.知道,愿意接受
5.了解且使用过,感受不行,不接受同城短距离速达,必须走顺丰快递,价格一样,时效明显增加,速达费用需要用户自己出。
产品问题
荣耀90Pro的QQ存在可以接收到push但是软件信息丢失的恶性bug,而且从官方商城购买的新机,开封就有划痕和灰尘,商城客服处理态度消极,购买时询问赠品,给出的答复也与实际情况严重不符,9号致电询问,16号都收不到答复,客户不问客服不回,铂金VIP待遇也就这样了。
HONOR2209065803434  LV4  发表于 2023-6-18 22:18 北京 来自:荣耀 Magic3 5G
我只想说,荣耀的服务很差劲
荣耀粉丝244847298  LV6  发表于 2023-6-18 22:20 山西 来自:荣耀50 5G
总结下来就三点:拉继饭桶眉目
HONOR389380699  LV4  发表于 2023-6-18 22:23 江西 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
1、荣耀V8Pro
2、不知道,没用过
3、知道,没用过
4、知道,没用过,期待(*^o^*)
5、不知道,感觉应该还行
罗曼唐仁  LV5  发表于 2023-6-18 22:23 四川 来自:荣耀V40 前所未感
荣耀V40系统达不到鸿蒙系统标准化建设
HONOR2209043433158  LV5  发表于 2023-6-18 22:29 北京 来自:荣耀Magic4 至臻版
我的Magic4至臻版屏幕太脆了,摔了三次,三次屏幕都碎了,第三次已经没办法再更换了,除非更换整屏。荣耀为什么不用好一点的屏幕呢,手机价格也不便宜,我之前的华为MATE30摔了无数次了,屏幕从来没碎过,希望荣耀可以就屏幕问题可以有所改进,这样才能得到用户的支持!
HONOR2208079865015  LV4  发表于 2023-6-18 22:33 山西 来自:荣耀Magic5
抖音的应用分身可以加一下吗?
好多应用分身没有     
荣耀粉丝215098103  LV8  发表于 2023-6-18 22:36 黑龙江 来自:荣耀畅玩20
系统升级
HONOR2208079865015  LV4  发表于 2023-6-18 22:38 山西 来自:荣耀Magic5
机型:magic5
majicos7.1    APP应用分身能多一点吗
尤其是抖音   把极速版也能开应用分身

像魅族一样  所有应用都可以分身,能把这个权限放开吗
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表