有话耀说第32期丨对话服务经理，聊聊荣耀服务体验

magic5 是真难用 尤其是微信转账 在那卡半天 收钱 付钱都卡

荣耀X40GT手机在开启使用防触误模式的情况下会出现来电闪屏的性能故障！我已经跟换了两台新机子了！都是同样的故障！

1、手机型号：荣耀30
2、知道，没有使用过该服务
3、知道，没有购买过增值服务。
4、知道，没有用过荣耀官方的服务活动
5、没有。

1、您的手机型号：
荣耀9X
2、您是否知道、使用过荣耀尊享服务（VIP直通专线或尊享服务热线、服务中心尊享VIP专属服务通道、尊享服务顾问），您对服务体验有什么建议？
知道，没用过，无
3、您是否知道、购买使用过荣耀官方增值服务产品（碎屏宝、意外宝、延长宝），体验如何？
知道，没用过
4、您是否知道、使用过荣耀官方的服务活动（荣耀服务日，服务季，备件特惠换，一口价换电池，外屏维修一口价，主板返厂维修，优惠换屏、优惠换板等），体验如何？
知道，没用过
5、您是否参与过荣耀官方渠道以旧换新的活动? 体验如何？
否，无

1、手机型号：honor 60 Pro
2、知道
3、知道这个。但是还没有购买过荣耀官方增值。
4、知道，正等有空找一个服务日去体验一下活动
5、知道同城速修这个。但是从来没有去体验过，主要还是担心是否价格过高。

不能

看看

1、荣耀90Pro
2、使用过荣耀尊享服务
3、知道但没体验过
4、知道，手机贴膜的体验很棒，服务很好！
5、参与过依旧换新
进阶问答
1、去服务中心咨询过，工作人员服务很好，解说也很专业
2、使用过，感觉很繁琐，再简化一些就好了
3、没使用过寄修服务
4、没使用过
5、没使用过

可不可以把互动广告给处理下

1.Magic5pro
2.知道
3.购买过碎屏险
4.不知道
5.参与过，价钱还不错，还送东西