有话耀说第32期丨对话服务经理，聊聊荣耀服务体验

1荣耀70Pro
2不知道
3知道，没购买过
4知道，电池还是工艺有待加强，续航差
5没有，不值

1荣耀70
2不知道
3没购买过
4新机买了半年出现频繁关机现在，拿去测机显示没问题。准备卖了换其他家手机

1荣耀70
2不知道
3没购买过
4新机买了半年出现频繁关机现在，拿去测机显示没问题。准备卖了换其他家手机
5了解，运费不多的情况下可以接受

1、手机型号：荣耀30PRO
2、知道，看到过，没用过
3、知道、但没购买过
4、知道、使用过荣耀官方的服务活动，贴过膜，体验挺好。
5、没参与过官方渠道以旧换新活动。

荣耀magic3
知道
有时候服务日换膜
太一般了

系统

每次去荣耀店贴膜都没有了

1、我前往过荣耀官方授权服务中心维修，当时换了屏幕，并且告知了维修手机的风险，以及开启了维修模式，整体服务态度相当不错，最后门店店员最后还赠送了小礼品。
2、服务页面的搜索也非常方便，没有遇到相关故障。
3、有了解过寄修服务，比较担心的是物流当中的过程以及维修的时效问题。
4、在荣耀客服的抖音账户上了解过视频维修服务，如果参加的话，我愿意参加这个服务。
5、同城速修在我的荣耀里面了解过，还没有实际体验，比较担心的主要是价格问题。

1、我前往过荣耀官方授权服务中心维修，当时换了屏幕，并且告知了维修手机的风险，以及开启了维修模式，整体服务态度相当不错，最后门店店员最后还赠送了小礼品。
2、服务页面的搜索也非常方便，没有遇到相关故障。
3、有了解过寄修服务，比较担心的是物流当中的过程以及维修的时效问题。
4、在荣耀客服的抖音账户上了解过视频维修服务，如果参加的话，我愿意参加这个服务。
5、同城速修在我的荣耀里面了解过，还没有实际体验，比较担心的主要是价格问题。

1、我前往过荣耀官方授权服务中心维修，当时换了屏幕，并且告知了维修手机的风险，以及开启了维修模式，整体服务态度相当不错，最后门店店员最后还赠送了小礼品。
2、服务页面的搜索也非常方便，没有遇到相关故障。
3、有了解过寄修服务，比较担心的是物流当中的过程以及维修的时效问题。
4、在荣耀客服的抖音账户上了解过视频维修服务，如果参加的话，我愿意参加这个服务。
5、同城速修在我的荣耀里面了解过，还没有实际体验，比较担心的主要是价格问题。