手机自动重启后，app不见了

昨天去售后门店维修（闪退，自动重启等问题），
接待员说系统漏洞，已帮我安装了补丁，恢复了系统。
回家后安装app过程中试过两次自动重启。
今天早上试过一次自动重启，自动重启后发现我的微信没了。微信都是在系统的应用市场安装的。
手机使用体验极差！！！


发现了问题或者出现了问题，没关系。速度点帮用户解决可好？
用户跑一次售后门店也不方便，一个市才4间官方售后门店。寄修最快都要3天。用户没电话用很不方便，资料又要倒来倒去。

站在用户角度，假如你换手机，还会换荣耀吗？
速度点解决问题！！！

这次卡机重启，不见了王者荣耀，真棒

您好，这边查看到您的问题已经有我们技术工程师正在跟进，关于您反馈的卡机重启之后王者荣耀消失的问题我已经为您记录好了，辛苦您保持电话畅通~