荣耀magic5pro王者断流卡顿

HONOR2305276772649 发表于 2023-6-19 15:52
我的魔术5pro也是一样的问题。经常刷着视频。卡住不动了，数据和wifi都出现这种问题。今天寄回去检修了。不 ...

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，您可以等待一下后续检测结果，若有任何问题，请及时联系瑾曦哦~

HONOR2304101866794 发表于 2023-6-19 16:57
都一样的情况，太影响游戏体验了，我也反馈过，客服给的建议都没啥用，真的想换掉了

层主您好，非常抱歉给您带来不便，看到您之前也有发帖反馈过相同的问题， 姜姜私信您了，辛苦查看一下哦~

HONOR452364809 发表于 2023-6-19 17:07
刚打完，实在气不过。连开三把lolm 前几分钟都会卡顿，跳ping，关了WiFi用5g更是卡的人都飞起了！

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，您先消消气，瑾曦来帮助您了，辛苦您先尝试还原网络设置是否有效哦~操作方法如下：
在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原，此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录。

确实很难受啊

笑了 旗舰！！！

138的特点：信号差，网速差，续航崩，还有断触

HONOR2305036881330 发表于 2023-6-22 12:16
138的特点：信号差，网速差，续航崩，还有断触

端午安康~关于您提到的续航问题，看到已经有小达人给您一些方案了，对于您信号问题，您是否有使用金属、磁性材质的保护壳，在不同地方使用时是否有所好转呢，对于您提到的网络差的问题，您具体是使用移动网络还是wifi网络出现这个情况呢，您不妨打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。 温馨提示：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置 。关于您反馈的手机触摸不灵敏的问题，您可以参考此链接里的方法（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/）


如果已经影响到您的日常使用，建议提前电话联系门店，备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：如需前往服务中心，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移

这款手机magic5是真不行，连着无线打游戏也卡顿，服了，我用华为nova7 pro从来没出现过

HONOR2307222194524 发表于 2023-7-26 06:30
这款手机magic5是真不行，连着无线打游戏也卡顿，服了，我用华为nova7 pro从来没出现过

层主您好，关于您反馈的情况，很抱歉给您带来不好的体验，请您先不要担心，建议您先参考以下方案进行尝试：
1. 建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
查看实时网速的方法：打开设置，搜索显示实时网速，点击进入后将显示实时网速的开关打开，这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。
2. 当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
3. 建议您将游戏应用放到应用助手中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。如有任何问题，请随时联系糖糖~

天天负优化真的服了我买个手机不流畅我买它干啥