新买的荣耀80gt屏幕上有条彩色的竖线，是屏幕有问题吗？

1、刚刚发现才买几天的荣耀80gt屏幕上有条彩色的竖线，截图的时候没有，不知道是不是屏幕的问题？还是膜有问题？
2、联系了荣耀亲选的客服，客服要我去售后点检测，可是售后点今天休息，去检测需要把数据备份一份吗？
3、还有客服说他们不提供备用机，不知道售后点有没有备用机？
4、如果没有备用机那怎么办呢？
5、如果真的是屏幕有问题的话，是退货还是换货呢？手机壳都买了四个了

第一张图的竖线在“我的荣耀”app的右边上面一点位置，第二张图在“售”字那里，第三张图在“能”字下面。