播放音乐卡顿

新版本播放音乐卡顿

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您这边是只有在播放音乐时出现卡顿吗？如果是应用卡顿，建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.网络不稳定时会导致播放在线音乐时会出现加载慢，请更换其他网络尝试。
2.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

您还可以进入https://club.hihonor.com/cn/thread-27272016-1-1.html这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，卸载、重装、系统更新、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

我用的自带音乐不会有问题

我作为一名客服的同时也是一名消费者，非常能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。还请您回复一下澜澜~

您好，非常能理解您的心情，您先别着急，澜澜也是非常想帮您解决问题的，对于您的这个问题，澜澜私信回复您啦，还请您查看一下哦。