Magic5pro用wifi玩游戏断流频繁

玩游戏断流严重，已经无语了。

HONOR2305012362512 发表于 2023-6-1 19:18
玩游戏断流严重，已经无语了。

11楼的朋友您好~很抱歉您遇到这样的情况，如果您WiFi断流严重，可以按照以下方法进行一个简单的排查哦：

1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。

2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。

更多方法请您参考该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）6月2、3、4日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店哦~

辛苦您尝试一下，如果无法解决，可以随时联系我哦~

我这用5g频段的wifi老是断流，用2g的没问题，用手机流量也没问题

HONOR2305309510238 发表于 2023-6-3 15:32
我这用5g频段的wifi老是断流，用2g的没问题，用手机流量也没问题

您好层主，非常感谢您的反馈，关于您反馈的问题我已经了解了，可能是连接的设备多，也可能是同频段的干扰大，同一时间占用2.4g频段的家用电器比如微波炉在工作，邻居用同频段网络造成干扰，相对来说5G频段WiFi穿透性较弱，但是上网会更快，建议您可以尝试连接多个不同地点的WiFi，或者距离您目前连接的WiFi更近一点尝试看能否恢复正常哦~

断流问题真的严重   没想到脱离华为这么垃了   以后考虑考虑别的厂商吧

@HONOR2303104569868  层主您好，国庆节快乐。看到您的问题百合立马赶来啦。请问您也是WIFI断流吗？若是的，可参考12楼航航的回答。

一模一样，没想到在家里要用4G玩游戏，而且4G也不是很稳，难受啊

@HONOR2308121894198 层主您好，国庆节快乐，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，为了更好的解决您的问题，建议您可以尝试以下方法：
1.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

如果还是无法解决的话，您可以进入链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/，排查其它方式看下。如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，10月6、7、8日是我们的服务日活动，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）