更新后卡顿发热

你们更新后是不是也卡顿啊？我这更新后不仅卡顿，打个微信视频或者电话发热严重的很，还有个什么智慧助手还没vivo的好用，最关键的是有一次打电话时间长直接没信号，过了会又来哭。不知道这荣耀离开鸿蒙以后这么**！！！

充电还变慢

充电还慢了

更新完后建议插电静置一小时以上，然后重启

没出现卡顿发热现象

玩着玩着发烫，简直是无语。

HONOR2204026708506 发表于 2023-5-26 10:42
玩着玩着发烫，简直是无语。

您好层主，是手机日常使用过程中出现发热吗？若是，可能是由于手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：

1.进入手机管家>一键优化，检测手机状态并进行优化。
2.进入设置>电池，开启低电量模式（降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热，但可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作）。
3.尽量避免边充电边使用手机，避免将手机放置在被子、毯子等散热不好或者高温阳光直射的地方，同时尽量避免长时间大音量播放音乐、视频，玩游戏，建议您及时清理不用的后台应用程序。
4.重启手机。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

我前面用那台华为Ⅹ20不是这样的，也不游戏，也不边充电边玩，看看抖音这类的。时间长了发烫。不知什么原因，其它功能都尝试过了？

没有快充了

HONOR2209077031100 发表于 2023-5-27 15:35
没有快充了

层主您好，关于您反馈的没有快充的问题，您可以尝试参考以下方法：

1.建议您使用标配充电器。
2.建议您重新插拔充电器和数据线后尝试，如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢，可能会识别成普通充电模式。
3.请您检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态，如果发现接口中有异物或脏污，建议您及时清理（可使用干净的软毛刷，有条件的可以沾取酒精）。
如仍未解决的话，连连还是建议您前往服务中心进行检测。

PS：前往服务中心之前您也可以提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证，将手机中的重要数据做好相关备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。）
温馨提示：6月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。