荣耀手机红外遥控功能异常

这荣耀的红外遥控也太**了吧，有一段时间红外遥控对空调没反应，过段时间好了，现在又用不了了，用红外遥控把空调开开了，关不掉了可笑不，切换信号，一直无响应，这红外遥控是不是废了。真**这荣耀红外遥控！！！

换个遥控软件

楼主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。如果使用智能遥控APP控制家电无反应、不灵敏。建议您根据以下方法排查：

1.为了手机的美观，手机的红外传感器内置且红外发射孔较小，遥控角度较一般遥控器小，因此可能存在没对准而导致遥控失败的情况。使用时请将手机顶部的红外线发射孔正对家电操作，角度偏差在 0~45 度范围内。

2.为了降低手机功耗，手机的红外发射功率相对较小，遥控距离较一般遥控器小，可能存在距离太远而导致遥控失败的情况。因此使用时，请将手机与家电距离保持在 7 米内。

意思就是你家太大了，不是我手机的问题。

同学红米k40Pro+对着空调发射红外信号根本没问题，都能开开。

HONOR2109042510086 发表于 2023-5-25 15:53
同学红米k40Pro+对着空调发射红外信号根本没问题，都能开开。

了解了，如果无上述情况，为了更好的协助您处理此问题，建议您可以携带手机到就近的荣耀授权服务中心检测一下哦~

温馨提示：1.请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证并提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）
2.另外6月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在此期间前往哦，关于详细的服务日活动介绍，您可以点击链接了解： https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

你说的问题我2023年1月就反馈了，除了服务态度好之外，问题没解决，红外有问题，不如我的mate20好用。开电视像开盲盒，不知道能不能开。

产品设计应该有问题，荣耀就是死不承认。

HONOR2211065836496 发表于 2023-5-25 18:56
产品设计应该有问题，荣耀就是死不承认。

层主您好，很抱歉给您带来不便，关注到您之前有反馈过该问题，如果还是没有改善的话，为了更好地跟进您的问题，这边已经私信您了，辛苦您查看一下~

新买的荣耀magic6 ，红外遥控真的差劲，要不连接没反应，要不连接上了按键控制失灵，要是说距离远的话就差把手机贴空调上了，还不如我5年前的老手机，很轻松就连上了，哪像现在，像个渣女