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#荣耀Magic5 系列#

微信视频没声音没提示

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风华绝代佳人有约  LV8  发表于 2023-5-16 22:34:43 安徽 来自:荣耀Magic5 至臻版
你们有没有微信视频别人打过来没有声音,发现不了别人打过来视频!
评论7
尼克斯神谕  LV7  发表于 2023-5-16 22:35 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
习惯就好

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这话说的!!!系统还是好用的!机子我也很喜欢,发这个帖子就是为了看看有没有人和我一样,因为偶尔这样,耽误事情  发表于 2023-5-17 22:29  安徽
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-5-16 23:28 属地未知 来自:PC-VOC

您好楼主,您的问题我已经了解,建议您参考以下方案进行排查:
1.在拨打电话、使用相机功能时(包括第三方应用调用相机拍照等),此时若某人发送视频聊天邀请,手机不会有任何提示。
2.进入设置>声音中查看是否开启静音、振动和免打扰模式。如果是,先将手机/平板设置成响铃模式,并将音量加大,关闭免打扰模式。
若未能解决您的问题,可以随时联系我哦~

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你好,我该想的办法都试了!偶尔会这样,要是一直这样倒是好解决,只是有时候别人微信视频发过来没有振动和声音。这样耽误事情,所以就问问其他的用户有没有这样情况  发表于 2023-5-17 22:28  安徽
看天客 版主  发表于 2023-5-17 06:38 山东 来自:浏览器
电脑登录的时候有时候这样

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我电脑没有登录过,就是一天当中偶尔这样,怕耽误事情,机子整体表现还是很喜欢的  发表于 2023-5-17 22:31  安徽
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-5-20 00:20 湖南 来自:浏览器
好的楼主,若以上方案您都尝试过均无法解决问题,辛苦您可以根据以下链接内容进行进一步行排查:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411187/
温馨提示:链接内涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

链接内如涉及到还原所有设置,此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

如果开启了云同步,且数据同步开关为开启状态,手机本地和其他荣耀设备(登录相同荣耀帐号的设备)以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
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