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    应用卡顿怎么办?

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    荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2023-5-16 09:46:41 湖南 来自:浏览器
    应用卡顿是大家经常遇到的问题,可能由多种原因造成,请您按照以下方法进行排查哦:

    一、清理内存和缓存
    进入手机管家/系统管家点击立即优化/一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。

    进入手机管家/系统管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。

    应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您:
    1.如果应用自己有数据管理功能,使用该功能清理不必要的应用数据(聊天记录、音视频、图片等,如微信)。
    2.进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存。

    二、连网应用切换至信号好的网络
    网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,请更换其他网络尝试。

    三、更新应用为最新版本
    可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

    四、查看手机是否有多个管家类应用
    如果手机有其他第三方管家类应用(如:360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等),建议您备份数据后卸载后重启手机尝试。

    五、重启手机
    请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。

    六、卸载重装应用
    卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。

    如果仍然无法解决?
    如果是第三方应用,建议您向应用进行反馈。

    如果是系统应用,进入手机设置,搜索并进入软件更新/系统更新,检查如果有新版本,建议您及时将手机系统更新至最新版本。如果没有新版本,请您前往荣耀授权服务中心进行检测处理。

    温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)


    更多资讯请关注“荣耀客服”微信公众号,有其他问题可以给我们留言或者@荣耀答答团
    评论89
    Ydummy  LV7  发表于 2023-5-16 11:04 北京 来自:荣耀70 5G
    MSN0008  LV7  发表于 2023-5-16 14:16 山东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
    荣耀粉丝248485797  LV3  发表于 2023-5-16 14:37 湖南 来自:浏览器
    好用好用
    荣耀粉丝248485797  LV3  发表于 2023-5-16 15:04 湖南 来自:浏览器
    有用,好评
    荣耀粉丝224802745  LV2  发表于 2023-5-16 15:28 湖南 来自:浏览器
    了解学到
    荣耀粉丝224804108  LV3  发表于 2023-5-16 15:35 湖南 来自:浏览器
    真不错
    荣耀粉丝224804108  LV3  发表于 2023-5-16 15:35 湖南 来自:浏览器
    棒棒哒
    2个亿  LV10  发表于 2023-5-17 19:32 吉林 来自:荣耀9青春版
    你好
    起个明儿这么难  LV9  发表于 2023-5-17 21:47 湖北 来自:荣耀50 5G
    请稍后 ...
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