Magic5 Pro 用了很多无线网 看直播都比苹果的慢很多

Magic5 Pro 用了很多无线网 看直播都比苹果的延迟太多了，之前一直用华为的从来没有发生过这种情况，不知道为什么会延迟4秒多，这是什么情况？

WiFi断流给我断麻了

HONOR2209213528953 发表于 2023-5-7 20:08
WiFi断流给我断麻了

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，若您遇到了WLAN上网慢、卡顿的问题，建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.若有开启蓝牙，建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

HONOR2209213528953 发表于 2023-5-7 20:08
WiFi断流给我断麻了

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/这个链接排查尝试，若无法改善，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。5月7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@韭菜一颗 1.请检查是否为物联网卡、流量卡异常，由于签约信息的差异，部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况，请更换普通的卡后尝试，如果其他卡可以正常连接，建议您联系物联网卡、流量卡的运营商处理。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
更多排查方案您可以参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

温馨提示：前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。5月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的服务倍贴心、费用更省心两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数~

HONOR2209213528953 发表于 2023-5-7 20:08
WiFi断流给我断麻了

您好，非常能理解您的心情，您先别着急，澜澜也是非常想帮您解决问题的，对于您的这个问题，澜澜私信回复您啦，还请您查看一下哦。