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    手机系统问题

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    荣耀粉丝249065450  LV4  发表于 2023-5-6 21:50:30 重庆 来自:荣耀80 SE
    荣耀80se,荣耀60,从手机QQ下载了文件,但是无法查看,无法删除,就只占内存。
    评论3
    荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-5-6 22:09 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,关于您反馈的QQ文件无法删除的问题,我们正在联合应用紧急定位中,同时您也可以向应用反馈。反馈方式:QQ > 左上角头像 > 设置 > 关于QQ与帮助 > 反馈;目前辛苦您进入QQ>左上角头像>我的文件>手机文件>选择需要删除的文件进行删除。

    关于文件无法查找的问题,您指的是下载的QQ文件无法打开进行查看吗?具体是什么类型的文件呢?

    评论

    就是所有类型的文件,只要是从QQ下载的,都无法查看,也无法通过数据线传到电脑,也无法从QQfile-recv移动和复制,同样的文件微信下载就可以正常操作,然后移动到这个文件夹里就无法删除无法查看无法使用了。  发表于 2023-5-6 22:22  重庆
    为了更好地跟进您的问题,还请您查看回复下私信,这边将安排专人跟进处理您反馈的情况~  发表于 2023-5-6 22:26  湖南
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