指纹解锁不管用

更新系统后，指纹解锁不管用，重新录指纹也识别不了，付款什么的都不管用

楼主您好，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您重启手机后尝试。
3.如果您的手指比较容易脱皮，手指纹路就容易变浅，建议您多录几个手指指纹。
4.如果仅在充电时指纹识别出现不灵敏，建议您拔掉充电器尝试。
若不是以上问题后续随时可以联系我哦~

你说的都不管用，

感谢您的反馈，对您造成的不便，我们深表歉意。Magic OS 7不仅设计更加美观，运行更加流畅，而且在全场景智慧体验也作了提升，我们将持续不断进行系统优化，建议您再尝试体验，回退后将无法体验Magic OS 7相关特性。还请考虑一下。

若尝试以上操作不行，建议您尝试此链接的其他方案：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您去服务店前和备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
5月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

我的也是，好像更新系统后一次都没识别来开，这一点太拉夸了，增加指纹时一下就识别到该指纹已存在，就是解锁解不开

huafans016866458 发表于 2023-5-3 19:25
我的也是，好像更新系统后一次都没识别来开，这一点太拉夸了，增加指纹时一下就识别到该指纹已存在，就是解 ...

层主您好，五一快乐呀！关于您反馈的荣耀V40增加指纹时能识别到录入的指纹，但无法使用该指纹解锁的问题，请您关机重启手机后尝试。

若无效，建议您打开设置，在最上方搜索栏输入还原，点击还原所有设置，并重新录入指纹尝试。

【提示】：还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，如果手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。