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荣耀v8pro用爱奇艺万能联播播放avi格式视频重启

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HONOR2304043428065  LV4  发表于 2023-4-27 18:03:02 江西 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
荣耀v8pro用爱奇艺万能联播播放avi格式视频重启,第一次我还以为是我压倒了电源键,后面放了一次又重启。
产品型号ROD-W09
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称爱奇艺万能联播
应用版本
系统版本ROD-W09 7.0.0.132(C00E132R2P4)
评论1
荣耀粉丝216435776 荣耀答答团  发表于 2023-4-27 18:38 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好~很抱歉您遇到这样的情况。从您反馈的情况来看,应该是应用兼容性问题,由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试哦~

更多方法请您参考该链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

温馨提示:如您需要恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)5月5、6、7日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店哦~

辛苦您尝试一下,如果无法解决,可以随时联系我哦~
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