荣耀magic5pro连接固态移动硬盘不稳定，掉线

荣耀magic5pro连接固态移动硬盘不稳定，掉线是不是供电不足的原因？同块硬盘换别的手机一切正常。数据线也换过了不起任何作用，这个问题怎么解决啊

我的都不能连接，但小米两年前手机都可以，我也纳闷

HONOR2304019073158 发表于 2023-4-23 19:21
我的都不能连接，但小米两年前手机都可以，我也纳闷

层主您好，贝儿关注到您反馈的问题了，马上来协助您处理，请问您是通过OTG数据线连接移动硬盘没有反应，无法使用嘛？如果是，建议您更换其他OTG转接线后再次尝试，看是否可行~

同时由于手机将会为移动硬盘提供电压，部分对供电电压要求较高的移动硬盘，可能会因为电压无法正常使用导致不能被手机识别，如其他设备均连接正常则可能是此设备自身受限的原因，请您更换其他移动硬盘设备尝试连接。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~

楼主，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

我的也不能连接

HONOR2303146270984 发表于 2023-5-18 22:05
我的也不能连接

楼主您好，非常抱歉给您带来不便，使用Magic5系列手机连接移动硬盘后，发现硬盘不识别或识别慢，请使用移动硬盘自带标配线缆，或更换线缆尝试。

此外手机将会为移动硬盘提供电压，部分对供电电压要求较高的移动硬盘，可能会因为电压无法正常使用导致不能被手机识别，如其他设备均连接正常则可能是此设备自身受限的原因，请您更换其他设备尝试连接。
由于市面上的移动硬盘规格都有所不同，有自带电源的、没有电源的、传输速率不一致等，具体支持容量大小请以实际情况为准。