至臻版镜头划痕，喇叭杂音

HONOR2303082395665 · 发表于 2023-4-17 12:21:30

买了第二天就贴了镜头膜，没仔细看，今天重新贴膜时候发现有划痕，不仔细看不出来，去售后检测说只能换零件，因为超过15天所以不能换新机，但是要拆机，拆机就不能保证防水了。喇叭杂音说是堵住了，清洁一下好点，但是售后说用了还是有问题也只能拆机更换零件。才买不到20天的手机，问题那么多，实在对荣耀太失望了。

HONOR572091868 · 发表于 2023-4-17 13:40

我对象的手机也是发现长焦镜头有黑块，当初买有60天只换不修的政策，打客服电话，客服居然说查不到订单

HONOR2303082395665 · 发表于 2023-4-17 14:47

客服说外观不在只换不修范围

荣耀小达人丶菠萝 · 发表于 2023-4-17 14:57

HONOR572091868 发表于 2023-4-17 13:40
我对象的手机也是发现长焦镜头有黑块，当初买有60天只换不修的政策，打客服电话，客服居然说查不到订单

沙发楼您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，您对象的手机是在哪里购买的呢，目前有其他工作人员在给您跟进处理吗？

荣耀小达人丶菠萝 · 发表于 2023-4-19 15:05

HONOR572091868 发表于 2023-4-17 13:40
我对象的手机也是发现长焦镜头有黑块，当初买有60天只换不修的政策，打客服电话，客服居然说查不到订单

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