家人们手机健康系统忘记密码了怎么办

忘记密码了有什么办法可以重置嘛？
验证问题问的是小学老师，但是真不知道那个时候设置的是谁了（这个手机是家里人给的完全不知道是谁设置的）

很急顶顶

楼主您好，如果您同时忘记密码和密保问题，建议您在设定的限制时间内，备份好数据，将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机。
强制恢复出厂设置操作方法：
1. 关机状态下，同时按住电源键和音量上键，直到出现HONOR图标时松开，若无法进入Recovery模式，请您到就近的荣耀授权服务中心进行处理。
2. 通过按音量上下键，选择清除数据（Clear data） >恢复出厂设置（ Factory data reset）， 输入“yes”确认恢复出厂设置。
3. 恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备（Restart）即可。

温馨提示：
① 如果手机已经开启了查找设备功能，在强制恢复出厂设置后开机会进入激活界面，需要使用您登录的帐号和密码才能激活手机，否则无法进入系统，请慎重操作。如果忘记账号的密码可以点击忘记密码尝试找回。
② 强制恢复出厂设置可以解除健康使用手机，但是手机中的所有个人数据都会丢失。
因此，强制恢复出厂设置、前往授权服务中心前建议您在设定的限制时间内，备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。