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    手机流量上网自动断开

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    HONOR2203206722405  LV5  发表于 2023-4-7 20:25:23 陕西 来自:荣耀50 5G
    荣耀手机4个月,断断续续出现手机流量上网断开,多次反馈问题,自然无法解决。
    评论7
    荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2023-4-7 20:37 湖南 来自:PC-VOC
    楼主您好,给您带来不好的体验深感抱歉,瑾曦来帮助您了,关于您出现的这种情况,辛苦您先尝试以下方法是否有效哦:
    1.若您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
    2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试,此操作会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
    荣耀粉丝181687215  LV9  发表于 2023-4-7 20:58 甘肃 来自:荣耀30 Pro+
    中国飞人7  LV9  发表于 2023-4-8 07:25 广东 来自:荣耀50 5G
    HONOR884397042  LV8  发表于 2023-4-8 12:47 广东 来自:荣耀50 Pro 5G
    用单卡貌似还行,双卡断流到受不了
    荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2023-4-8 14:07 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR884397042 发表于 2023-4-8 12:47
    用单卡貌似还行,双卡断流到受不了


    中午好,看到您的问题草莓马不停蹄的赶来啦(*/ω\*),建议您参考并尝试下:
    1.确认SIM卡是否为裁剪卡、使用多年的旧卡:手机卡磨损可能会影响上网,如果您的手机卡是裁剪过的卡或使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。
    2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
    温馨提示:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置
    希望能够帮助到您,若您还有其他疑问或未解决您的问题,可以随时联系草莓哦~
    HONOR2203206722405  LV5  发表于 2023-11-9 22:47 河南 来自:荣耀50 5G
    我的也存在这样的问题,本人单卡使用,说我的手机卡用的太久,让我重新复制一张卡,完了依然出现断网问题,又让我去找移动刷新一下网络,问题依然没有解决,而且本人曾经将断网的截图让维修人员看过,确认确实断网,最后又让工程师后台抓取数据,还是无法解决问题,直直的给我拖到保修期外,并以保修期已过为借口,让自费维修,嘴上说着虚伪的抱歉,实际问题一点不解决,一副躺平的样子,店大欺客,能奈我何!可憎可恨!

    评论

    放弃吧,比小米还耍猴  发表于 2023-11-10 21:05  河南
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